Políticas de Compra, Envío y Reembolso

1. Precios

  • Todos los precios están expresados en Moneda Nacional (MXN).

2. Políticas de Compra

  • Sin Cambios ni Devoluciones: No aceptamos cambios ni devoluciones de productos una vez realizada la compra.
  • Cancelaciones: Cualquier cancelación generará cargos equivalentes a un mínimo del 20% del valor total de la compra.

3. Garantía y Reclamaciones

  • Partes Eléctricas: No se aplica garantía en partes eléctricas.
  • Defectos de Garantía: Cualquier reclamación por defecto de garantía debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto. Todas las reclamaciones serán sometidas a análisis.

4. Manejo de Productos

  • Responsabilidad: No nos responsabilizamos por el manejo inadecuado del producto después de la entrega o embarque del mismo.

5. Envío

  • Nos esforzamos por asegurar que todos los productos sean empaquetados y enviados de manera segura. Sin embargo, cualquier daño que ocurra durante el transporte debe ser reportado inmediatamente a la empresa de transporte para gestionar la reclamación correspondiente.

6. Contacto para Reclamaciones

Si tienes alguna reclamación o necesitas asistencia adicional, por favor contáctanos a través de los siguientes medios:

Correo Electrónico: ventas@envision.com

Teléfonos de Contacto:

México: 📞 +52 55 5409 1345

Estados Unidos: 📞 +1 (210) 454-5761


Gracias por confiar en Plan B Soluciones Industriales. Estamos comprometidos en ofrecerte productos y servicios de la más alta calidad.