Políticas de Compra, Envío y Reembolso
1. Precios
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Todos los precios están expresados en Moneda Nacional (MXN).
2. Políticas de Compra
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Sin Cambios ni Devoluciones: No aceptamos cambios ni devoluciones de productos una vez realizada la compra.
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Cancelaciones: No se aceptan cancelaciones una vez realizada la compra
3. Garantía y Reclamaciones
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En Equipos motorizados se debe comprar la instalación, el arrancador y elemento térmico correspondiente al equipo para poder atender una garantía de motor quemado.
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Defectos de Garantía:
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Garantía contra cualquier defecto de fabricación
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Cualquier reclamación por defecto de garantía debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto. Todas las reclamaciones serán sometidas a análisis.
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Todas las reclamaciones serán sometidas a análisis técnico. La garantía se limita a reparación o reemplazo a nuestro criterio; no cubre mano de obra de terceros, desmontajes/traslados, ni daños por instalación o uso fuera de especificación.
4. Manejo de Productos
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Responsabilidad: No nos responsabilizamos por el manejo inadecuado del producto después de la entrega o embarque del mismo.
5. Envío
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Nos esforzamos por asegurar que todos los productos sean empaquetados y enviados de manera segura.
6. Política de Garantía y Finiquito
Con el fin de mantener la transparencia y el cumplimiento en nuestras operaciones, se establece la siguiente política:
1. Condición de Garantía:
La garantía de los equipos y/o servicios proporcionados quedará estrictamente sujeta al cumplimiento total de las obligaciones de pago por parte del cliente.
2. Plazo para el Finiquito:
El cliente cuenta con un plazo máximo de 15 (quince) días naturales posteriores a la finalización de la obra o entrega de los equipos para liquidar el finiquito correspondiente.
3. Pérdida de Garantía por Incumplimiento:
En caso de que, transcurrido dicho plazo, el finiquito no se encuentre totalmente cubierto, la garantía de los equipos quedará automáticamente anulada y sin validez, liberando a Plan B Soluciones Industriales de cualquier responsabilidad futura sobre el producto o servicio.
4. Carácter Irrevocable:
La pérdida de garantía por falta de pago es definitiva y no podrá ser restablecida posteriormente, aun cuando el cliente liquide el adeudo fuera del plazo establecido.
Correo Electrónico: ventas@planbsoluciones.mx
Gracias por confiar en Plan B Soluciones Industriales. Estamos comprometidos en ofrecerte productos y servicios de la más alta calidad.